Aviso de privacidad y tratamiento de datos personales

Última actualización: agosto de 2026

En Pensamiento Sano respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos compartes cuando visitas esta página, nos escribes por WhatsApp o agendas una cita. Este aviso explica qué información recolectamos, para qué la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ella, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y demás normas colombianas de protección de datos (Habeas Data).

1. Responsable del tratamiento

Pensamiento Sano, con domicilio en Calle 6 Sur # 43A-254, Ed. Alcázar de Oviedo, 301, Medellín, Antioquia, Colombia. Correo de contacto: pensamientosanomct@gmail.com.

2. Datos que podemos recolectar

• Datos de contacto que nos proporcionas voluntariamente al escribirnos por WhatsApp o al correo (nombre, número de teléfono, correo electrónico).
• Datos que ingresas al agendar una cita a través de nuestra plataforma de agendamiento (AgendaPro), que cuenta con su propia política de privacidad.
• Información sobre tu salud que compartas directamente con la Dra. Diana durante una consulta está protegida por el secreto profesional médico, y no por este aviso — este aviso cubre únicamente los datos recolectados a través del sitio web y los canales de contacto.

3. Finalidad del tratamiento

• Responder tus mensajes y solicitudes de información.
• Gestionar el agendamiento y confirmación de citas.
• Enviarte recordatorios relacionados con tu cita, cuando aplique.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.

4. Cómo protegemos tu información

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. El agendamiento de citas y la mensajería por WhatsApp se realizan a través de plataformas de terceros (AgendaPro y WhatsApp/Meta), cuyas propias políticas de privacidad aplican a esos canales.

5. Tus derechos (Habeas Data)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recolectados.
• Revocar la autorización otorgada, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.

6. Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a pensamientosanomct@gmail.com o por WhatsApp, indicando claramente tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley.

7. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad ocasionalmente. La fecha de la última actualización siempre estará indicada al inicio de este documento.